Hogyan érvényesítheti a garanciát?

Társaságunk a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján a rendeletben meghatározott termékekre egy év kötelező jótállást vállal.

A kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékeken felül, minden általunk forgalmazott, 10 ezer forintnál drágább alkatrészre, szerszámra vagy berendezésre jótállást vállalunk. A jótállás időtartama a teljesítést követő 12 hónap. Részletek és a jótállás alá eső termékek listája az Általános jótállási feltételekben olvashatók.

Kérjük, töltse le, nyomtassa ki, majd kitöltés után  tegye a Hibabejelentő lapot visszaküldött termék mellé, ezzel megkönnyíti az ügyintézést, gyorsítja a javítást. Amennyiben meghibásodott kompresszort szeretne bevizsgálásra visszaküldeni, töltse ki a Kompresszor hibabejelentő lapot. Ön postai csomagként feladhatja címünkre a meghibásodott terméket és a számla másolatát. Visszaküldési cím: Cool4U Automotive Kft. 1097 Budapest, Illatos út 7/a

Kérésére intézzük a hibás termék visszaszállítását. Ezirányú kérését a +36 1 422 1818 -as telefonszámon az 1-es melléken jelezheti kollégánknak. A visszaküldött terméket beérkezése után megvizsgáljuk, és az Általános jótállási feltételekben foglaltak szerint járunk el. A termék beérkezését követően a megadott telefonszámon felvesszük Önnel a kapcsolatot.